ניהול קופונים

מודול הקופונים מאפשר ליצור ולנהל קודי הנחה לרכישות בשירות עצמי: בחנות המקוונת, בדפי המוצר ובכל מקום שבו הלקוח משלם בעצמו בלי שמישהו מהצוות יושב מולו. הקופון מוגדר פעם אחת, מקבל סכום או אחוז הנחה, תאריך תחילה ותאריך תפוגה, והוא פעיל בדיוק בחלון הזמן הזה. אין צורך לזכור לכבות מבצע שהסתיים, כי הוא מכבה את עצמו.

כשלקוח מזין קוד בקופה, המערכת בודקת אותו מול ההגדרות ומחילה את ההנחה על הסל לפני המעבר לתשלום. מכאן הכל ממשיך במסלול הרגיל: הסכום שנגבה הוא הסכום אחרי ההנחה, והמסמך שנוצר משקף אותו במדויק, כולל חישוב המע״מ הנכון. אין שלב שבו מישהו צריך להקליד הנחה ידנית או לתקן חשבונית שיצאה בסכום המלא, וזה בדיוק המקום שבו מבצעים בדרך כלל מתחילים לדלוף.

מעבר לנוחות התפעולית, הקופונים הם גם כלי מדידה. קוד נפרד לכל קמפיין, לכל משפיען או לכל רשימת דיוור הופך את השאלה "האם המבצע הזה עבד" לשאלה שיש לה תשובה במספרים, ולא הרגשה. אתם רואים כמה רכישות נוצרו מכל קוד ובאיזה סכום, ומחליטים על הקמפיין הבא לפי מה שקרה בפועל.